Keine Erstattung bei bereits erbrachten Leistungen
Sobald eine energetische Sitzung, Beratung oder eine andere gebuchte Dienstleistung begonnen wurde, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen – unabhängig davon, ob die Leistung vollständig in Anspruch genommen wurde oder nicht. Dies gilt auch bei vorzeitigem Abbruch durch die Klientin oder den Klienten, es sei denn, der Abbruch erfolgt aus wichtigem, nachweisbarem Grund, der von der Anbieterin zu vertreten ist.
Keine Garantie für Erfolg
Die angebotenen energetischen Leistungen stellen keinen Ersatz für medizinische, psychologische oder psychotherapeutische Behandlungen dar. Es wird ausdrücklich keine Garantie für Heilung, Besserung oder bestimmte Ergebnisse übernommen. Eine Rückzahlung aufgrund ausbleibender Wirkung ist daher ausgeschlossen.
Stornierungen vor Leistungsbeginn
Stornierungen von Terminen sind bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall nicht erstattet.
